既存顧客、紹介、催事、Web、法人連携などの接点ごとに、面談の目的・必要資料・持ち帰る成果物を整理します。予約数だけでなく、開催と提案準備の完了を分けて確認します。
対象:販売施工店・住宅会社・小売電気/ガス・商社・メーカー・EPC・PPA・リース等の提案担当者
48の実行パターン:対象に合う入口を選ぶ
以下は実行レシピ案。参照IDは経路・制度・確認事項を裏付ける資料で、個別レシピの成功証明ではない。複数手法は重なり合うため、48の独立したチャネルと数えない。数字は業界標準の面談時間ではなく、運用を始める際の例。
H01既存客×卒FIT家庭用・ASP
H02既存客×PCS・設備更新家庭用・ASP/BPO
H03顧客からの紹介家庭用・ASP
H04施工近隣への案内家庭用・ASP/設計BPO
見つけ方・接点:工事主の許諾がある掲示・地域への工事案内に相談先を併記
会う理由:近隣の施工条件と、自宅で確認すべき項目を説明
適合確認・停止条件:工事挨拶と販売勧誘を混同しない。既存客の金額・住所を無断公開しない
返す成果物:近隣向け屋根確認ガイド
資料:A15
H05工務店・住宅会社との共同提案家庭用・ASP/EV・V2H
見つけ方・接点:契約済みパートナーの新築・改修相談。担当から本人へ案内
会う理由:住宅計画の段階で太陽光・給湯・EVをまとめて整理
適合確認・停止条件:予算・屋根設計・引渡し時期。機器手配前の変更可能性
返す成果物:住宅設備の導入順序図
資料:A18
H06屋根・外壁リフォーム連携家庭用・ASP/設計BPO
見つけ方・接点:防水・屋根工事の相談がある顧客へ共同提案
会う理由:屋根改修と太陽光の工事順序を比較
適合確認・停止条件:屋根状態は専門確認。足場共用の費用削減を未積算で確約しない
返す成果物:改修と設置の工程比較
資料:A07
H07給湯器・地域電器店との連携家庭用・ASP
見つけ方・接点:給湯器更新、ガス併用から電化の相談
会う理由:生活を変えずに給湯と太陽光を組み合わせられるか確認
適合確認・停止条件:故障復旧を妨げない。機種・湯量・契約・設置場所
返す成果物:昼間沸き上げの適合確認票
資料:A19
H08EV販売店・充電工事連携家庭用・EV・V2H/ASP
見つけ方・接点:EV検討者の希望に応じ住宅エネルギー相談を紹介
会う理由:車の在宅時間から充電・V2Hの選択肢を整理
適合確認・停止条件:車種・走行・在宅時間・機器適合。V2Hを全員へ勧めない
返す成果物:車と家の24時間利用図
資料:A19
H09商業施設の催事家庭用・ASP/BPO
H10地域祭り・防災イベント家庭用・ASP/EV・V2H
見つけ方・接点:主催者と営業可否を合意した出展
会う理由:停電時に使いたい機器を整理する相談
適合確認・停止条件:災害不安を煽らない。使用時間は負荷・出力・残量次第
返す成果物:停電時の必要負荷リスト
資料:A11
H11店舗・ショールーム相談日家庭用・ASP
見つけ方・接点:自店の来店客・地域案内・既存客招待
会う理由:実物・施工範囲・運用画面を見て比較
適合確認・停止条件:展示品の性能を全機種へ一般化しない。持参資料は任意
返す成果物:現物確認と比較質問票
資料:A01
H12地域共同購入・相談会家庭用・ASP/BPO
H13地域×相談課題の検索記事家庭用・ASP/料金・補助金情報
見つけ方・接点:自社サイト:卒FIT、屋根改修、昼間給湯などの実務ページ
会う理由:読者が計算できない1条件だけを相談
適合確認・停止条件:単なる地域名差替え量産をしない。記事と相談内容を一致
返す成果物:状況別チェック票
資料:A13
H14地域検索・施工実績家庭用・ASP/設計BPO
見つけ方・接点:事業所の正確な所在地・対応地域、許諾済み施工事例
会う理由:近隣での工事・対応範囲を確認
適合確認・停止条件:架空拠点や架空口コミを使わない。実績の条件を記載
返す成果物:対応エリアと工事範囲表
資料:A18
H15検索広告家庭用・ASP/API
見つけ方・接点:比較・見積・卒FIT等の相談意図に合う広告と専用LP
会う理由:商品説明ではなく対象条件つきの比較相談
適合確認・停止条件:CPLだけで評価しない。施工可能・開催・提案化まで計測
返す成果物:悩み別予約ページ
資料:A13
H16短尺動画・SNS広告家庭用・ASP/API
見つけ方・接点:許諾済み実例、運用の疑問、計測値の読み方
会う理由:動画の疑問を自宅条件に置き換える相談
適合確認・停止条件:閲覧を購入意向と断定しない。数値例の前提を表示
返す成果物:動画→診断→予約の一貫導線
資料:A13
H17無料シミュレーター家庭用・API/ASP/BPO
見つけ方・接点:匿名で概算できる入口。相談希望時に必要情報だけ取得
会う理由:概算を自宅条件で確かめる相談
適合確認・停止条件:概算・推定を明示。個別費用・施工可否は別確認
返す成果物:入力前提と未確認項目の引継ぎ票
資料:A19
H18見積比較・集客提携家庭用・ASP
見つけ方・接点:契約した紹介・比較サービス
会う理由:既存見積りの前提を揃える面談
適合確認・停止条件:同意範囲、共有社数、重複、課金条件、返金条件を確認
返す成果物:見積り条件の正規化表
資料:A19
H19地域チラシ・郵送DM家庭用・ASP
見つけ方・接点:配布可能エリア、既存客への適切な郵送案内
会う理由:型番や暮らしの確認から始める相談
適合確認・停止条件:投函禁止等を尊重。実在しない限定価格・締切を作らない
返す成果物:地域別の相談テーマと専用QR
資料:A15
H20訪問による初回接点家庭用・ASP
H21電話による初回接点家庭用・ASP
見つけ方・接点:適法に取得した連絡先。取得経路・連絡可否を管理
会う理由:用件を短く伝え、希望する場合に相談の目的と日時を合意
適合確認・停止条件:拒否後の継続・再勧誘をしない。アポ代行にも停止情報を共有
返す成果物:電話分岐・停止理由の記録票
資料:A16
H22同意済みLINE・メール家庭用・ASP/API
見つけ方・接点:相談・更新案内への同意がある登録者
会う理由:本人が選んだテーマの更新時だけ相談を案内
適合確認・停止条件:友だち登録とあらゆる営業連絡の許諾を同一視しない。配信停止を反映
返す成果物:テーマ別フォロー文と予約導線
資料:A17
H23オンライン相談会・家族同席家庭用・ASP/EV・V2H
H24保留・失注の条件変化家庭用・ASP/BPO
B01金融機関の紹介産業用・EPC・PPA・リース
B02リース・設備販売網との共同開拓産業用・リース・EPC
B03屋根・防水・建築会社との紹介産業用・EPC・PPA
見つけ方・接点:改修予定が確認された顧客を紹介
会う理由:屋根寿命と設備契約期間を揃える相談
適合確認・停止条件:構造・防水保証・撤去再設置・所有者承諾
返す成果物:工事順序と責任の確認図
資料:A08
B04電気工事・保安の協力網産業用・EPC・PPA・リース
見つけ方・接点:顧客の承諾を得た電気設備更新相談
会う理由:受電設備・負荷・工事停止条件を先に整理
適合確認・停止条件:法定保安業務と販売を分離。技術者を形式的な推薦者にしない
返す成果物:受電条件と確認先の一覧
資料:A08
B05小売電気・エネルギー商社との連携産業用・PPA・EPC
見つけ方・接点:契約更新を迎える需要家への合意済み紹介
会う理由:料金契約と自家消費の組合せを比べる
適合確認・停止条件:契約・燃調・最低購入条件等を照合。請求情報の目的外利用をしない
返す成果物:現契約と導入後の比較前提票
資料:A09
B06省エネ診断・ESCOからの接続産業用・EPC・リース
見つけ方・接点:診断の結果、削減後の負荷が整理された事業所
会う理由:省エネ後に必要な太陽光容量を確認
適合確認・停止条件:空調更新前の負荷で過大設計しない。診断と販売の関係を開示
返す成果物:省エネ→創エネの順番表
資料:A07
B07商工会議所・地域金融の相談会産業用・全方式
見つけ方・接点:主催者と参加・営業条件を合意
会う理由:業種別に導入できる条件・難しい条件を説明
適合確認・停止条件:参加名簿を無断転用しない。個別相談希望を明示取得
返す成果物:個別相談への5問受付票
資料:A05
B08工業団地・協同組合での共同検討産業用・EPC・PPA
見つけ方・接点:組合・団地運営者への企画提案
会う理由:各社の共通条件と個別差を揃えて比較
適合確認・停止条件:束ねれば与信・規模条件が必ず解消するわけではない
返す成果物:共通項目と各社条件の表
資料:A06
B09業界団体・業種別勉強会産業用・全方式
見つけ方・接点:食品、物流、製造、医療等の会合で正式な登壇枠
会う理由:同業の休日・夜間負荷・保守制約を学ぶ
適合確認・停止条件:同業でも負荷は違う。事例を個社の削減額としない
返す成果物:業種別の代表日と確認質問
資料:A07
B10大手企業の取引先支援産業用・PPA・EPC
見つけ方・接点:親会社・主要取引先の脱炭素推進・購買部門
会う理由:取引先をまとめて条件確認する協働設計
適合確認・停止条件:参加自由、データ共有、便益・費用負担、与信補完を合意
返す成果物:取引先支援の役割とデータ図
資料:A06
B11多拠点企業の本社から展開産業用・全方式
見つけ方・接点:施設一覧と統括部署を公式情報から確認
会う理由:全店導入の前に比較する候補拠点を選ぶ
適合確認・停止条件:本社承認と現場条件は別。まず代表拠点の調査を合意
返す成果物:拠点比較・優先順位シート
資料:A09
B12物流・不動産の所有者と利用者産業用・PPA・EPC・リース
見つけ方・接点:オーナー・PM・テナントの正式な窓口
会う理由:便益と承諾が誰に属するか整理
適合確認・停止条件:賃貸残存期間、屋根権利、原状回復、受電契約
返す成果物:オーナー/テナントの合意図
資料:A08
B13工場・倉庫の新設増設産業用・EPC・PPA
見つけ方・接点:企業の公式リリース、立地情報、建築関係者
会う理由:屋根と受電の設計が固まる前に導入条件を整理
適合確認・停止条件:発表日と工事段階を確認。操業開始済み情報を新規計画扱いしない
返す成果物:建築工程と検討期限表
資料:A10
B14屋根改修・設備保全計画産業用・EPC・PPA
見つけ方・接点:自社保守台帳・顧客から確認した修繕予定
会う理由:改修と導入を同時/別々に行う条件を比較
適合確認・停止条件:公開情報から修繕時期を断定しない。中途撤去条件を確認
返す成果物:修繕予定と契約期間の比較
資料:A08
B15空調・冷凍機・生産設備更新産業用・EPC・リース
見つけ方・接点:設備ベンダーとの共同相談・既存案件
会う理由:更新後の負荷で投資順序を整理
適合確認・停止条件:設備更新と太陽光の効果を二重計上しない
返す成果物:更新前後の需要と資金表
資料:A07
B16EV車両・充電設備の導入産業用・EPC・PPA・リース
見つけ方・接点:車両・充電設備計画の公表や本人の相談
会う理由:車の運用と拠点電力を合わせて確認
適合確認・停止条件:稼働時間・走行・帰庫・受電余力。屋根発電を全量充電に回せるとは限らない
返す成果物:車両運行×拠点負荷の表
資料:A07
B17電力契約・予算編成の更新産業用・全方式
見つけ方・接点:本人確認済みの更新月・予算要求時期
会う理由:次年度判断に使える前提と不足資料を整理
適合確認・停止条件:更新直前に長期投資を即決させない。正式調達手順を確認
返す成果物:予算用概算と前提一覧
資料:A09
B18脱炭素要請・顧客アンケート産業用・PPA・EPC
見つけ方・接点:企業の公式方針と本人が受けた取引先要請
会う理由:回答期限に向け、電力・環境価値の選択肢を確認
適合確認・停止条件:環境価値の帰属・二重計上・認定要件は個別確認
返す成果物:削減目標と調達手段の対応表
資料:A06
B19公共施設の公募・調達産業用・EPC・PPA・リース
見つけ方・接点:自治体等の公式公募・入札公告
会う理由:質問期間、説明会、現場説明の正規ルートで確認
適合確認・停止条件:公告後の非公式優遇を求めない。資格・参加条件を先に確認
返す成果物:参加可否と必要書類の表
資料:A20
B20公募前のサウンディング産業用・PPA・EPC
見つけ方・接点:自治体・事業者が正式に募集する市場対話
会う理由:実現条件と事業者側の制約を提出
適合確認・停止条件:対話参加を受注内定と表現しない。公開・守秘の範囲を確認
返す成果物:事業成立条件の回答書
資料:A20
B21公開情報を使う個社別開拓産業用・全方式
B22展示会・ウェビナーの指名相談産業用・全方式
見つけ方・接点:正式な出展・共同開催。会話で相談テーマを記録
会う理由:製品紹介で終えず、当日聞いた条件を次回比較へ
適合確認・停止条件:名刺交換・資料DLを何度でも連絡できる許可としない
返す成果物:質問→次回成果物の引継ぎカード
資料:A17
B23検索・広告・データ診断の入口産業用・全方式
見つけ方・接点:業種別・方式別のページ、需要データ確認ツール
会う理由:30分値がなくても取得方法と概算可能範囲を整理
適合確認・停止条件:資料アップロードを初回予約の必須条件にしない。未検証の削減額を出さない
返す成果物:データの所在・期間・不足の表
資料:A13
選び方の起点
| 自社の持つ資産・制約 | 最初に検証する候補 | 追加する前に確認 |
|---|---|---|
| 住宅の既存客と保守履歴がある | H01・H02・H03:更新/紹介 | 連絡許諾、設備情報、訪問できる枠 |
| 地域店舗・工務店との関係がある | H05〜H08・H11:共同提案 | 紹介者の作業と、本人が予約する方法 |
| 常駐接客と近距離施工ができる | H09・H10:催事 | 対象外率、開催率、会場費を含む獲得原価 |
| 記事・広告・反響対応ができる | H13〜H18・B23 | 受付の速度と精度、営業が返せる成果物 |
| 法人の既存取引・信用がある | B01〜B06・B24:紹介・設備更新 | 紹介先の条件と確認担当、提案納期 |
| 多拠点・取引先への到達経路がある | B08〜B12:束ねた検討 | 本社合意、各拠点の権利・データ・便益差 |
| 法人基盤が乏しい新規参入 | 業種を絞ったB21+B07/B09 | 屋根の大きさだけで候補を広げず、現場制約を学ぶ |
| EPC施工能力はあるが需要家営業が弱い | PPA・元請の協力会社登録+B03/B04 | 施工資格・保証・対応地域・品質・稼働余力の提示 |
T01 アポイントの質をそろえる予約票
顧客が今回知りたいこと:
対象:新築/既築・PVなし/既設PV/事業所/公共
今回は:条件整理/概算説明/確定提案/現調
面談日時・方法:
参加する人と役割:
資料があるもの/ないもの:
資料をそろえる担当・期限:
次回までに用意する成果物:
連絡方法と案内への同意:
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止まっている工程、手元の資料、比較したい案をお知らせください。無料相談で必要な情報と進め方を整理します。正式な試算・設計代行などの有償作業は、範囲と費用を別途ご案内します。
