新築・既築、家庭用・産業用・公共、直販・取引先支援で異なる営業の進め方を整理。会話例、比較表、必要資料、引継ぎ票を使い、次の商談や社内説明を進められます。

対象:販売施工店・住宅会社・小売電気/ガス・商社・メーカー・EPC・PPA・リース等の提案担当者

業態と案件に合う営業手順を選ぶ

新築ZEH・蓄電池の提案手順|需要推定と仕様決定

新築は使用量の実測がないため、地域・人数・設備・暮らし方の仮定から需要を置きます。性能適合の確認と経済効果の比較を分け、屋根・配管・置場が変えられる期限までに採用を判断します。

まずアポイントの入口を整理したい方へ

家庭用・産業用のアポ獲得48手法を見る

そのまま説明に使える業務図:三つの分岐を共有する

新築と既築:資料と変更期限が違う左列は新築、右列は既築。最終比較は同条件で行い、設計と現調で前提を更新する。新築と既築:資料と変更期限が違う新築|資金計画・仕様打合せ需要は仮定から作る既築|更新・卒FIT・暮らし変化既設設備と実績を確認地域・人数・設備・在宅需要の目安 → 経済比較契約・検針・既設PV・屋根現状を基準に追加分を比較仕様決定期限までに合意屋根・配管・置場・資金現調の変更を提案へ戻す追加工事・接続・保証
アポ獲得から提案へ:資料のない相談も入口にする予約と資料完備を分け、資料不足は相談面談を経て回収へ戻す。条件不適合は見送りも選ぶ。アポ獲得から提案へ:資料のない相談も入口にする不足準備完了精査相談目的と日時を合意予約として記録資料が不足|条件整理の面談必要な理由と取得担当を合意資料がそろう|比較提案の面談同じ条件で案を並べる取得できた資料を確認仮定・未確認を残す次の共同作業を決める精査・現調・見送り
営業から運用へ:変更は再試算・再説明へ戻す現調・設計・工事で条件が変わった場合、顧客への再説明と確認を経て進む。変更がなければ工事・引渡しへ。営業から運用へ:変更は再試算・再説明へ戻す変更あり変更なし再確認履歴顧客へ提示した提案試算ID・見積版・前提現調・設計の確認容量・工事範囲・工程変更あり|影響を再計算費用・効果・工期を再説明条件確定|工事・引渡し設定・保証・一次窓口運開後|実績差を切り分ける当時の前提と履歴を参照

模式図。案件固有の契約・役割・工程に合わせて編集する。図の流れは、法令上の手続や技術的な設計審査を省略する意味ではない。

よくある質問への返し方:断言する前に、比較条件をそろえる

この先の確認に役立つガイド

現場の質問 返し方の例 確認・引継ぎ
検針票を出さないと何もできない? 最初の条件整理はできます。確定した経済効果を出す段階では、必要な期間のデータで精査します。 概算と精査を分け、今出せる資料を確認
新築なのに使用量はどう決める? 地域・人数・設備・暮らし方から目安を置きます。実測ではないので、仮定が違う場合も比べます。 需要目安→ASP。個別建物性能計算は別
太陽光はある。蓄電池だけでいくら得? 今の太陽光を継続する場合との差を見ます。追加費用と、追加することで変わる電気の使い方をそろえます。 既設PV便益を除いた増分比較
昼間に沸かせば全部タダ? 天候や湯量によって買電が必要な場合があります。機器の動作と料金、蓄電池との使い分けを確認しましょう。 機種・余剰連動・電化の新設/更新を分離
DRのお金も足せば回収できる? 参加条件と運転によって変わります。自家消費と同じ放電を二回数えないよう、DRなしの場合も出します。 制御・報酬は個別サービスの条件
市場連動ならいつも安い? 価格の高い時間もあります。使う時間帯と価格が合うか、高騰した場合を含めて比較します。 平均単価だけで結論を出さない
PPAなら修理も途中解約も無料? 契約ごとに負担が違います。保守、屋根修繕、途中終了を分けて確認します。 正式契約・見積で費用負担を照合
30分データを入れるなら30分で計算? 入力の粒度と内部の計算粒度は別です。使用する製品の処理方法を確認して説明します。 Bizの1時間計算と30分最大需要を混同しない
メーカーの数字と違う。どちらが正しい? 発電・需要・料金・期間・損失・費用の条件を並べ、違っている箇所を先に確認します。 同じ条件でも説明できなければ技術へ照会
IDを配れば販売店は売れるようになる? 操作できることと提案できることは別なので、初回の顧客提案まで伴走します。 Unlimited+の設定とCRM運用を分ける
回収年数が短いなら契約してよい? 工事範囲、屋根の条件、支払、保守、変更時の扱いまで確認してから判断しましょう。 経済性だけで技術・契約審査を省略しない
導入したのに請求額が下がらない 請求期間と運転開始日をそろえ、使用量・単価・天候・設定・機器を順に確認します。 当時の前提と実績の差を記録し、回答期限を提示

自社案件の提案・試算を相談する

止まっている工程、手元の資料、比較したい案をお知らせください。無料相談で必要な情報と進め方を整理します。正式な試算・設計代行などの有償作業は、範囲と費用を別途ご案内します。

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